Elementos para la resolución de conflictos

El propósito de este trabajo es abordar el conflicto en cuanto fenómeno social, bajo el supuesto de que “es posible regular y resolver más eficaz y constructivamente los conflictos.” Para ello es necesario en primer lugar analizar y comprender la naturaleza, estructura y elementos que componen todo conflicto, y a partir de ello “detallar, aprender, y practicar unos métodos, no para eliminar el conflicto, sino para regularlo y encausarlo hacia resultados productivos.”

Como se verá este material destaca la dimensión interpersonal del conflicto social. Es directamente aplicable a problemas y conflictos que involucran a grupos no demasido grandes. Sin embargo, la experiencia del autor en la mediación de conflictos sociales e internacionales indica la pertinencia de algunos de los elementos enunciados para los niveles estructurales del conflicto social.