Fomentar unos tribunales culturalmente receptivos

Este artículo se centra en cómo pueden mejorarse los servicios de mediación para reflejar mejor las necesidades y expectativas culturales de los litigantes latinos. La investigación en la que se basa este artículo se llevó a cabo en un programa de custodia y régimen de visitas vinculado a los tribunales en una comunidad estadounidense con gran presencia latina. Los resultados, recomendaciones y conclusiones se basan en los problemas, preocupaciones y expectativas generales de los recién llegados a Estados Unidos, en su mayoría monolingües de habla española. El estudio descubrió que esas familias latinas tienen necesidades en la resolución de conflictos familiares que difieren de las de la mayoría de las familias anglosajonas. El sistema judicial necesita comprender mejor la cultura de la vida familiar latina y las formas en que los latinos interactúan con la autoridad gubernamental. Las familias latinas necesitan educación, dirección y representación a la hora de tratar con la autoridad gubernamental. El mediador puede ayudar tanto al sistema judicial como a la familia latina a satisfacer estas necesidades.