La regulación del conflicto social

La perspectiva de este manual es simple. Primero, parte de la idea que el conflicto, en el fondo, es necesario y bueno para la vida social. Una sociedad, una comunidad, una congregación, o una familia sin conflicto es una entidad exenta de diversidad e incapacitada para crecer. No obstante, al mismo tiempo, reconocemos que el resultado y las consecuencias del conflicto, muchas veces, son dañosas y destructivas. Por eso, muchas personas buscan evitarlo, o cuando no pueden, llegan a pleito con una actitud cerrada y competitivamente feroz. He aquí el Segundo enfoque: tenemos que detallar, aprender y practicar uno métodos, no de eliminar el conflicto, sino de regularlo y encauzarlo hacia resultados productivos…