Resolución de conflictos en un contexto transcultural

Como norteamericano que desea dar algún sentido a la resolución de conflictos interculturales, me siento un tanto humillado y fuera de lugar. Más aún cuando se espera que pueda arrojar algo de luz sobre un contexto en el que ustedes, como público, están íntimamente implicados. También hablo desde un conjunto de experiencias de otro contexto cultural: América Central.

El ámbito principal de mi trabajo y mi experiencia ha sido el micronivel; los proyectos de formación a nivel comunitario han demostrado ser «reflejos» bastante útiles del proceso de resolución de conflictos y de la dinámica implicada en cualquier actividad relacional de este tipo. Mi discusión sobre la resolución de conflictos a nivel microcomunitario no la promueve, ni mucho menos, como el único enfoque, ni el más indicado en muchas situaciones. Sin embargo, teniendo en cuenta la experiencia de trabajo con personas en Centroamérica, consideramos firmemente que es el primer paso y el más práctico…